Set di biancheria da letto Laura Kelebek in raso di cotone ricamato, Super King Size

1. Periodo di reso

In conformità con la normativa vigente in materia di tutela dei consumatori negli Emirati Arabi Uniti, i clienti possono richiedere un reso entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna.

2. Condizioni di idoneità per il reso

Per poter restituire un prodotto, è necessario che soddisfi tutte le seguenti condizioni:

• Il prodotto deve essere inutilizzato, non lavato e nelle sue condizioni originali.
• Deve essere restituito nella confezione originale.
• Deve essere spedito completo di tutti gli accessori, le etichette e gli articoli promozionali, se presenti.
• È necessario presentare una prova d'acquisto. Il numero dell'ordine o la fattura sono sufficienti.

3. Prodotti non restituibili per motivi igienici

Per motivi di igiene e tutela della salute, i seguenti prodotti non possono essere restituiti né rimborsati se la confezione è stata aperta o se il prodotto è stato utilizzato:

• Set di biancheria da letto, lenzuola e federe
• Copriletti e trapunte
• Havlular
• Accappatoi
• Tappeti e scendibagno

Tuttavia, questa limitazione non si applica in caso di difetti di produzione, danni durante il trasporto o spedizione di un prodotto errato.

Questi prodotti sono destinati all'uso personale e sono considerati articoli sensibili dal punto di vista igienico.

4. Prodotti difettosi, danneggiati o spediti erroneamente

In caso di ricezione di un prodotto difettoso, danneggiato o errato, è necessario contattarci entro 48 ore dalla consegna e inviare foto o video chiari e comprensibili come prova.

Dopo l'esame della Sua richiesta, Le verrà offerta una soluzione adeguata, come la sostituzione del prodotto, il cambio con un nuovo articolo o il rimborso, in conformità con la normativa vigente.

5. Ücret İadesi Süreci

Una volta approvata la richiesta di reso e dopo che i prodotti restituiti saranno pervenuti presso la nostra sede e sottoposti a verifica, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni.

Ove possibile, il rimborso viene effettuato tramite il metodo di pagamento originale utilizzato al momento dell'acquisto. I tempi di elaborazione possono variare a seconda della banca o del fornitore del servizio di pagamento.

6. Spese di spedizione

Nel caso in cui il reso sia dovuto a cause imputabili alla nostra azienda, come difetti di produzione, danni durante il trasporto o invio di un prodotto errato, le spese di spedizione per il reso saranno a nostro carico, ove applicabile.

Per i resi facoltativi, come nel caso di un ripensamento del cliente, le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione al momento dell'acquisto.

7. İletişim Bilgileri

Per richieste di reso o domande, potete contattarci al seguente indirizzo e-mail:

onlinesatis@nazik.com.tr